Obiettivo

Migliorare l’efficienza degli interventi di manutenzione sulla rete di illuminazione pubblica, grazie a un dialogo più facile e immediato tra amministrazione comunale, gestore del servizio e comunità locale.

Attività

Abbiamo sviluppato una nuova applicazione dedicata alla segnalazione di guasti e problematiche relative all’illuminazione pubblica, che consentirà ai cittadini di inviare segnalazioni in modo semplice e immediato, favorendo una gestione più rapida, organizzata ed efficiente degli interventi di manutenzione.

L’iniziativa è stata avviata per il Comune di Monza con l’obiettivo di estenderla progressivamente agli altri Comuni serviti, promuovendo un modello di gestione dell’illuminazione pubblica sempre più partecipato, trasparente e vicino alle esigenze delle comunità locali, capace di migliorare la qualità del servizio.

Risorse

• 35 mila € investiti per la digitalizzazione della gestione delle segnalazioni relative all’illuminazione pubblica (CapEx)
• 6 mila € costi sostenuti per l’intervento (OpEx) 

Obiettivo

Rendere il servizio più stabile, sicuro e resiliente, riducendo significativamente il rischio di interruzioni anche in occasione di eventi a elevata affluenza di persone e maggiore richiesta energetica e consentendo di rispondere in modo tempestivo agli eventi climatici estremi.

Attività

Stiamo realizzando interventi di riqualificazione e manutenzione straordinaria sulle nostre reti di distribuzione, con l’obiettivo di migliorare l’affidabilità delle infrastrutture e generare benefici concreti per i territori e le comunità locali. Nel 2025 le attività si sono concentrate nel Comune di Valdisotto, nell’ambito degli interventi di adeguamento infrastrutturale legati alle Olimpiadi Milano-Cortina 2026, con la realizzazione di due nuove cabine di interconnessione e l’estensione dei sistemi di telecontrollo, che consentono di monitorare e gestire la rete elettrica in modo più rapido ed efficiente, anche da remoto.

Risorse

• 134 mila € investiti per il potenziamento del sistema di telecontrollo (CapEx)

Risultati

• 28,75% cabine dotate di sistema di telecontrollo, +3,33 p.p. dal 2024

Obiettivo

Aumentare la capacità di produzione di energia rinnovabile e favorire modelli sostenibili di consumo grazie alle CER e ai sistemi di autoconsumo energetico.

Attività

Per promuovere un utilizzo più efficiente delle risorse energetiche e contribuire alla tutela dell’ambiente, abbiamo avviato dal 2024 un piano di sviluppo di impianti alimentati da fonti rinnovabili. Il progetto è destinato a supportare la crescita delle Comunità Energetiche Rinnovabili e dei sistemi di autoconsumo energetico, compresa la modalità individuale a distanza, consentendo di utilizzare energia prodotta da fonti rinnovabili anche in luoghi diversi da quelli di produzione.

Il piano prevede la realizzazione di circa 1,3 MW di nuova capacità rinnovabile nell’arco di sei anni, contribuendo ad aumentare la produzione di energia pulita sul territorio e a favorire modelli di consumo energetico più sostenibili e condivisi.

Risorse

• 8,7 mila € costi sostenuti per l’intervento (OpEx)

Risultati

• 250 KW potenza installata degli impianti di produzione da fonte energetica rinnovabile

Obiettivo

Aumentare la consapevolezza delle nuove generazioni sull’impatto delle loro azioni e sensibilizzarle su sostenibilità, energia, acqua e ambiente.

Attività

Consideriamo la presenza sul territorio un elemento centrale della nostra strategia di sviluppo e promuoviamo iniziative rivolte a cittadini, scuole, imprese e istituzioni locali per diffondere una maggiore cultura della sostenibilità.

Tramite attività di informazione, sensibilizzazione e formazione, vogliamo creare valore condiviso e contribuire allo sviluppo sostenibile dei territori, favorendo una maggiore consapevolezza sui temi ambientali, energetici e sociali. Particolare attenzione è dedicata alle nuove generazioni, con percorsi educativi e progetti formativi orientati alla tutela delle risorse naturali e all’uso responsabile dell’energia e dell’acqua.

Nel 2025 tra le principali iniziative dedicate al mondo scolastico ci sono:

• Acinque a Scuola, un programma di educazione ambientale rivolto agli studenti delle scuole superiori dedicato ai temi della transizione ecologica e della sostenibilità che prevede lezioni in classe, indagini socio-territoriali, visite agli impianti del Gruppo e un contest finale dedicato alla “creatività sostenibile”;
• Scienziati dell’Acqua, un percorso educativo dedicato al valore dell’acqua e al suo utilizzo responsabile, come forma di educazione civica, attraverso attività pratiche, giochi, laboratori e contenuti digitali disponibili sulla piattaforma Lereti.ScuolaPark;
• Educazione ambientale sulla raccolta differenziata, attività formative sull’importanza del riuso e del riciclo di materiali come vetro, plastica, carta, alluminio, legno e tessuti realizzate nelle scuole primarie e secondarie di primo e secondo grado, accompagnate dalla distribuzione di materiale informativo sulla corretta modalità di raccolta dei rifiuti.

Ogni anno realizziamo Impianti aperti, ovvero visite guidate ad alcuni dei nostri impianti – il termovalorizzatore di Como, gli impianti di teleriscaldamento di Como, Monza Nord, Busto Arsizio e Varese, l’impianto di potabilizzazione del Baradello e la centrale idroelettrica di San Pietro Sovera – aperte alla cittadinanza. L’iniziativa permette ai cittadini di conoscere più da vicino il funzionamento delle infrastrutture e il ruolo dei servizi energetici e ambientali nella vita quotidiana delle comunità.

Con l’obiettivo di offrire un’occasione di approfondimento sui temi dell’energia, della sostenibilità e dell’innovazione, abbiamo organizzato l’iniziativa Winter School, ospitata nella nostra sede di Monza e articolata in due giornate di formazione e visita aziendale.

Infine, abbiamo partecipato come partner all’edizione 2025 di EcoHackathon, promossa da Legambiente Lombardia, proponendo una challenge dedicata a energia circolare, efficienza energetica, fonti rinnovabili e comunità energetiche.

Scopri di più: https://www.gruppoacinque.it/progetti/progetto-scuole

Risultati

• Oltre 3.770 studenti e bambini coinvolti in attività di educazione ambientale
• Oltre 2.000 associazioni e aziende in visita agli impianti del Gruppo
• 20 studenti partecipanti alla Winter School

Obiettivo

Consentire alle comunità locali di esprimere le proprie preoccupazioni o esigenze e ricevere assistenza.

Attività

Mettiamo a disposizione di cittadini, clienti e comunità locali diversi canali di contatto e ascolto, come numeri verdi, indirizzi e-mail dedicati, moduli online e altri strumenti digitali pensati per facilitare l’invio di richieste, segnalazioni e informazioni da parte degli utenti.

Attraverso il modulo Contatti, presente sul sito corporate, raccogliamo richieste e segnalazioni che vengono successivamente indirizzate alle strutture competenti, così da garantirne una gestione più efficace e puntuale.

Mettiamo a disposizione una piattaforma dedicata al whistleblowing, accessibile dal sito corporate, che consente a qualsiasi persona di segnalare in modo sicuro, riservato e protetto eventuali criticità o comportamenti non conformi. Le segnalazioni vengono gestite nel rispetto della normativa vigente e secondo principi di riservatezza, trasparenza e tutela dei segnalanti, contribuendo a rafforzare il rapporto di fiducia con le comunità e la cultura dell’integrità all’interno del Gruppo.

Risultati

• 0 segnalazioni ricevute tramite canale whistleblowing riconducibili a tematiche relative alle comunità interessate che abbiano richiesto l’attivazione di specifiche azioni correttive

Obiettivo

Fornire assistenza e supporto alle vittime di violenza o discriminazione, grazie ai “Punti Viola”, sportelli territoriali con personale formato all’ascolto, alla prima accoglienza e all’orientamento.

Attività

Nel 2025 abbiamo aderito a Punti Viola, l’iniziativa promossa da DonneXStrada per offrire supporto alle persone che si trovano a vivere situazioni di violenza, molestie o discriminazione.

Abbiamo formato i nostri consulenti alla vendita, affinché gli sportelli qualificati come Punti Viola possano rappresentare luoghi sicuri e riconoscibili in grado di offrire un primo livello di ascolto, accoglienza e orientamento, facilitando l’accesso a servizi di supporto specializzati come professionisti e strutture competenti in base alle specifiche necessità. In questo modo, i nostri sportelli diventano un presidio di vicinanza sul territorio e contribuiscono a promuovere una cultura dell’attenzione, dell’inclusione e della tutela delle persone.

Risultati

• 7 sportelli qualificati come Punti Viola

Obiettivo

Sostenere interventi di solidarietà sociale e promuovere cultura, sport e inclusione.

Attività

Anche nel 2025 abbiamo sostenuto iniziative in ambito sociale, culturale, sportivo e socio-istituzionale, collaborando con associazioni ed enti del terzo settore alla realizzazione di progetti che contribuiscono alla crescita delle comunità, promuovendo inclusione, partecipazione e valore sociale condiviso. Tra le realtà sostenute ci sono l’Associazione Italiana Sclerosi Multipla, il Sorriso Società Cooperativa Sociale, la Fondazione Treccani Cultura ETS, Brianza per il Cuore ODV-ETS, Pallacanestro Cantù, Como 1907 e BranTea84.

A fine 2024, inoltre, abbiamo rinnovato l’accordo triennale con Fondazione Cariplo, che prevede un investimento congiunto di 2 milioni di euro destinato a sostenere progetti di solidarietà sociale e inclusione nelle province di Como, Lecco, Monza e Brianza, Sondrio e Varese.

Scopri di più: Accordo con Fondazione Cariplo – Lotta alla povertà – Gruppo Acinque – –

Scopri il nostro impegno per i territori

Risorse

• 1,6 milioni € destinati a progetti culturali, sociali e sportivi nei nostri territori attraverso sponsorizzazioni e liberalità
• 1 milione € investimenti stanziati da Acinque nell’ambito dell’accordo con Fondazione Cariplo

Obiettivo

Offrire un aiuto umanitario alle vittime del conflitto sostenendo chi opera sul campo.

Attività

Nel 2025 abbiamo promosso un’iniziativa umanitaria a sostegno della popolazione colpita dal conflitto israelo-palestinese, un’emergenza che ha coinvolto migliaia di persone civili, prevedendo una raccolta fondi su base volontaria da parte dei dipendenti del Gruppo, grazie alla donazione di un’ora della propria retribuzione. Il contributo raccolto è stato interamente destinato a Emergency, impegnata sul campo con attività di assistenza sanitaria e supporto a favore delle vittime del conflitto.

L’azione rappresenta un gesto concreto di partecipazione e vicinanza verso le comunità coinvolte e riflette la nostra attenzione ai temi della solidarietà, della responsabilità sociale e del sostegno alle persone in situazioni di emergenza.